- Úvodní ustanovení
- Tyto obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností ISOparts s.r.o. (IČ: 06087442) jako prodávajícím a kupujícím. VOP tvoří nedílnou součást všech kupních smluv uzavřených na základě rámcové kupní smlouvy, není-li výslovně dohodnuto jinak.
- Předmět plnění
- Předmětem prodeje jsou zejména purenitové boxy pro exteriérové žaluzie, hotové ostění a veškeré příslušenství k nim .
- Zboží je dodáváno v řádném stavu, bez faktických a právních vad.
- Objednávky a uzavření smlouvy
- Objednávky jsou realizovány písemně, prostřednictvím e-mailu nebo online systému na www.isoparts.cz .
- Objednávka musí obsahovat: sortiment, množství, způsob dopravy a místo dodání .
- Smlouva je uzavřena v okamžiku, kdy prodávající objednávku písemně nebo elektronicky potvrdí .
- Kupní cena a platební podmínky
- Ceny se řídí aktuálním ceníkem prodávajícího a jsou uváděny bez DPH .
- Změna ceníku bude kupujícímu oznámena minimálně 30 dnů předem.
- V případě prodlení s úhradou má prodávající právo pozastavit další dodávky až do úplného vyplacení dlužné částky.
- Dodací podmínky a přechod vlastnictví
- Standardní výrobky: Dodací lhůta do 3 týdnů.
- Individuální zakázky: Termín dle konkrétní cenové nabídky .
- Místo plnění: Adresa určená kupujícím, jinak provozovna prodávajícího.
- Vlastnické právo: Přechází na kupujícího okamžikem předání zboží.
- Odpovědnost za vady a reklamační řád
- Práva a povinnosti stran z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy (zejména ust. § 2099 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník).
- Kupující je povinen zboží při převzetí prohlédnout. Zjevné vady (množství, mechanické poškození obalu) musí být reklamovány ihned při převzetí a zaznamenány v dodacím listu, jinak nárok na jejich uznání zaniká.
- Ostatní vady musí kupující uplatnit u prodávajícího písemně bez zbytečného odkladu poté, co je zjistil.
- Zánik nároku na reklamaci:Podmínkou pro uznání reklamace a trvání záruky je dodržení technických listů a montážních návodů prodávajícího. V případě neodborné montáže nebo porušení stanovených podmínek instalace nárok kupujícího na reklamaci v plném rozsahu zaniká. Prodávající neodpovídá za vady vzniklé nesprávným skladováním, manipulací nebo užitím zboží v rozporu s jeho určením.
- V případě oprávněné reklamace má prodávající právo volby mezi opravou zboží, dodáním náhradního zboží nebo poskytnutím přiměřené slevy z kupní ceny.
- Ochrana obchodního tajemství
- Veškeré technické výkresy, výpočty, návody, loga a cenové informace tvoří obchodní tajemství prodávajícího a jsou chráněny autorským právem .
- Kupující se zavazuje tyto materiály neposkytovat třetím stranám bez souhlasu a po ukončení spolupráce je vrátit či zničit.